Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu

NexusHub ("chúng tôi", "nhà cung cấp dịch vụ") vận hành nền tảng NexusHub.com. Trang này thông báo cho bạn về chính sách bảo mật của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông Tin Tự Nguyện:

• Tên, email, số điện thoại
• Thông tin hồ sơ người dùng (tuổi, giới tính, mục tiêu tập luyện)
• Thông tin thanh toán và hóa đơn
• Ảnh hồ sơ và dữ liệu cá nhân khác mà bạn cung cấp

Thông Tin Tự Động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
• Dữ liệu về hoạt động và hành vi sử dụng
• Cookie và các công nghệ theo dõi khác
• Thông tin vị trí (nếu bạn cho phép)

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ
• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn
• Xử lý thanh toán và giao dịch
• Gửi thông báo dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
• Gửi email tiếp thị (với sự đồng ý của bạn)
• Phân tích sử dụng và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Tuân thủ các yêu cầu pháp luật và quy định
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Các Huấn Luyện Viên: Để kết nối bạn với các huấn luyện viên mà bạn tìm kiếm hoặc đăng ký
• Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Để xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu và phân tích
• Cơ Quan Chính Phủ: Khi được yêu cầu bởi luật pháp
• Đối Tác Kinh Doanh: Cho các mục đích hợp tác và tiếp thị (với sự đồng ý)

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, hành chính và vật lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả thông tin nhạy cảm
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập
• Kiểm soát truy cập và xác thực đa yếu tố
• Kiểm toán bảo mật thường xuyên
• Hạn chế truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên được phép

Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật hoàn toàn an toàn. Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy Cập: Yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn
• Sửa Đổi: Yêu cầu chúng tôi sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
• Xóa: Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn (các ngoại lệ áp dụng)
• Phản Đối: Phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
• Hạn Chế Xử Lý: Yêu cầu chúng tôi giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
• Từ Chối Marketing: Yêu cầu được gỡ khỏi danh sách email tiếp thị

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@nexushub.com.

7. Cookie

NexusHub sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và chứa thông tin về hoạt động duyệt web của bạn.

Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng:

• Thiết Yếu: Cần thiết để hoạt động của trang web
• Hiệu Năng: Để hiểu cách bạn sử dụng trang web
• Chức Năng: Để ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Tiếp Thị: Để theo dõi hoạt động tiếp thị của bạn

Bạn có thể kiểm soát và/hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.

8. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: privacy@nexushub.com
Địa chỉ: 123 Đường Fitness, Quận 1, TP HCM
Điện thoại: +84 (0) 123 456 789